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暗黙知としての開発・実験技術の可視化と技術継承セミナー・講習会
 ~組織と技術の自律的成長を生む技術継承の戦略と方法~

 
属人化している開発・実験技術の継承

進歩、発展に繋がる技術継承とは何か

確実に技術を伝える技術継承を解説

 技術継承というとどうしても生産技術にスポットが当てられがちであるが、研究開発、特に実験技術継承も大きな問題の一つです。一般的に実験技術は生産技術のように定まった固定的なものではなく、ケースバイケースでその時その時に考えていくものであるので、マニュアル化も難しいと言われています。そのため、これまで実験技術の継承についてはほとんど触れられてきませんでした。しかし、スピードと効率化、人材の流動化が激しい現代においては、開発技術・実験技術の継承も生産技術と同様に推し進めなければなりません。

 本セミナーでは、特に開発・実験技術にフォーカスして、技術継承の本質の理解と共に、発展的成長へと繋がる技術継承戦略の考え方、そして、その戦略を実現するための具体的方法(伝える内容、伝え方、技術の情報化)について、暗黙知と形式知という考え方や行動心理学の考え方を取り入れて解説します。



一般的な文系ベースの概念的研修にはない 理論と納得感に基づく論理的人材育成を提供します


主な対象
 ・マネージャー、課長、管理者層
 ・研究所長、部長、部門長
 ・経営層
 ・中堅(受け手側&若手育成者として)
 ・企画、計画サイドとしてのスタッフ部門
   など
 
修得できること
・本来のあるべき技術継承
・技術継承の考え方と方法
・保有技術の可視化と情報資産化
・継続性と発展の両立
・基盤人材戦略
 など

  特徴

  • 豊富な経験に基づくノウハウ、コツ
  • 実践応用に軸足を置いた講義
  • 確実に技術を継承できる技術継承の考え方
  • 効率的に技術継承を進められる戦略、計画の立て方
  • 正しい技術継承の方法


【主な構成項目】
  • イントロ
    開発技術・実験技術とは
    生産技術との違い
  • 技術継承と暗黙知
    継承とナレッジの共有化
    ナレッジと暗黙知
    暗黙知の構成要素
    暗黙知を形式知にする
    2種類の感
    二つの「ワザ」
    テクニックをテクノロジーに
    知識と知恵
    情報資産化
    実験技術継承の目的
    開発・実験と継承
    なぜ継承するのか
  • 技術継承はなぜ難しいか
    本質的課題
    現実的な現場の課題
    情報化の難しさ
    内面の可視化
    大いなる誤解の存在
  • 開発技術、実験技術継承における課題
    伝える側の課題
    良き師とは
    受け手の不在
    責任と原因の帰属
    継承における心理的課題
    現場担当者任せの課題
  • 継承プロセスとは
    テクニックをテクノロジーへ
    テクノロジー化のポイント
    重要な顕在化の方法
    プロセスフロー
    トップダウン&ボトムアップ
    技術の可視化
  • 開発技術、実験技術継承のキーポイント
    技術継承とは
    形式知化の向こう側
    手順の後ろにあるもの
    技術力の継承とは
    経験知
    ノウハウ・技術以外に伝えるべきこと
    継承することの本質
    継承の内的プロセス
    スタートとゴール
    人を動かす伝え方
    新米、中堅、ベテラン
    継承≠引継ぎ
    言葉の重要性
    業務化と期限、ゴール設定
    バランス
    失敗の価値
    二つの成長
    技術は資産
  • 技術継承を成功させる戦略
    経営戦略との整合
    継承の条件
    優先順位
    ステップ継承
    分散・冗長化
    継承のPJ化
    継承マニュアル
  • 開発技術、実験技術継承の準備
    実験スキルの分類
    作業、思考の区別
    上位概念化
    流儀(個性)の整理
    動作の継承
    思考の継承
    プロセスへのアプローチ
    構想
    計画
    実験条件
    実験操作
    マニュアルの統合
    基盤力
    OJT ≠ 免罪符
    実験プロセスの比較
    裁量バランス
  • 内面(メンタリティー)と啓蒙
    ソフト要素
    啓蒙と納得
    失敗も技術
    技術だけではない
  • 技術(ナレッジ)の可視化と情報化
    暗黙知の情報化とは
    外面(手順)の情報化
    パラメーターの可視化
    多元的収集と情報次元の拡大
    内面の情報化
    認識プロセスの可視化
  • 情報の評価と解析
    情報整理
    構造化
    分解、結合
    独立性と相関性
    直感的、感覚的で良い?
    プロセスとしての解析
    俯瞰視点と仰望視点
  • 技術継承の方法(伝え方と教え方)
    継承のパターン
    要素分解(手強い対象は分解する)
    継承技術のブレークダウン
    認知バイアス
    まず知る
    徒弟制度
    OJTが機能しない理由
    正しいOJT
    良い訓練とは
    背景と理由
    ソクラテス式教育法
    定量的、客観的に
    以心伝心
    「動」で伝える
  • 継承のためのコミュニケーション
    コミュニケーションとは
    心(マインド)のリンク
    伝えたいこと、聞きたいこと
    質問の例
    全体イメージ(テーマ)の共有
    いっしょに冒険の旅に出る
    アフターフォロー
  • 継承と育成
    伝える側の教育
    受け手となれるような事前教育
    オーバーラップ
    メンタリティー
  • まとめ(継承のゴール)と質疑

     など

 

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