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報告・連絡・相談(報連相)の方法研修セミナー
シナジー、組織力発揮、業務円滑化には 情報共有、コミュニケーションが 最も重要であり、基盤となります |
報連相に代表されるコミュニケーション、情報共有は、全ての企業において最も重要な必須のものの一つです。シナジー効果、組織力の発揮、業務の円滑化など、コミュニケーションが企業活動における全ての基盤になっていることは誰もが認めるところです。実際に経団連など様々な調査でもほぼすべての企業が従業員に求めるもので最も重要なものとして上げています。
しかし、何でもかんでも報連相していれば良いというわけではありません。必要な内容を適切な方法とタイミングで行わなければなりません。そして、円滑に情報共有を行うためには、一定のルールも必要です。昨今の情勢からe-mailの利用も増えていますが、効率化という点では必要不可欠であると同時に、対面でFace-To-Faceとの使い分けも重要となります。また、報連相がしやすい雰囲気づくりということも重要です。報連相は単なる情報供給ではなく、コミュニケーションですから双方でなければなりません。
このような背景から、多くの企業では報連相、コミュニケーション関連の研修等が実施されていますが、現実には実務に活かされていない、活かせない内容のものが多いのも事実です。その原因は、本当に必要な企業活動、業務、現場におけるコミュニケーション、上司と部下、異世代間など制限された環境におけるコミュニケーションについては全く触れられていいないからです。
本セミナー、講習会では、話す、聞くといったスキルなどのコミュニケーションの基礎から、企業業務に特化した職場コミュニケーション、異世代・層間コミュニケーションの基本、実践について詳細に解説します。そして、様々な状況を想定したケーススタディー、実践ワークショップを行うことで知識を血肉として実務に貢献します。
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特徴
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【学ぶこと】
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【主な構成項目】
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