目標管理制度、評価制度コンサルティング

　経営３資源と言えば「ヒト、モノ、カネ」というのは誰も知るところですがが、なぜ「ヒト」が最初に来ているのでしょうか。その理由は、これら３つの中で「ヒト」が最も需要であるからに他なりません。いくら良い設備があっても、いくら潤沢な予算があっても、それらを適切に使いこなせる人材がいなければ何の価値も生み出すことはできません。そして、重要であると同時に最も得難いのも「ヒト」、人材です。以前に比べれば人材の流動化が進んでいるとはいうものの、良い人材に簡単に巡り合えるわけはなく、どうしても育てるということが必要となります。

　人材戦略、人材管理の手法として多くの企業で取り入れられているのが「目標管理制度」です。いくつかの派生パターンはあるものの、基本的には期初に目標を設定し、期末にその目標の達成度を確認して評価するというものです。しかし、目標管理制度というシステムが期待通りに運営されて、効果を発揮しているという会社は少ないと言わざるを得ません。

目標管理・評価制度とは
単なる査定のためのものではなく
人材育成のためのもの

　目標管理制度、評価システムは、人材管理、人材育成と直結するものであり、社員のモチベーションを左右するものでもあります。いくら良い資質を持った人材であっても正当に評価されなければモチベーションを維持することは難しく、その能力を十分に発揮することはできません。せっかくの「人財」も宝の持ち腐れとなってしまうだけでなく、貴重な人材の流出にもつながります。このような目標管理制度、評価システムをどのように設計して運営し、如何にして効果を発揮するかということは会社の未来を左右する最重要課題の一つです。

それぞれの企業に合った制度設計が必須です

　JRLのコンサルティングは、教科書通りに紋切り型で制度の形式だけを整えるのではなく、企業ごとに異なる状況、スタッフ・製造・開発など異なる部門、各個人の資質、それらを十分に確認、検討して、目標管理、評価制度設計を最適化していきます。

特徴

・豊富な経験に基づく状況に合わせた制度設計の提案
・複数社での目標管理、評価実務経験に基づく提案
・効果が実感できる制度、システム構築
・期待効果が確実に発揮される運営指導
・制度設計から運営までのトータルコンサルティング
・モチベーションを生む管理、評価制度の構築
・求める効果と現場運営の両立による効果実現
・現場納得できる制度、システムの構築
・成長する制度構築

コンサルティング効果・アウトプット

目標管理制度の再設計
評価制度の再設計
評価基準の見直し
評価者育成
フィードバックシステム構築
目標設定プログラム作成

など

主な実施項目例

現行制度の確認と課題抽出
ゴール設定
管理者ヒアリング
担当者ヒアリング
課題、要望の抽出と整理
役割再設計
評価者育成
面談指導
目標設定教育
プロセス設計

など

実施項目例

制度、システムの設計、構築
・現制度、システムの再確認
　　課題、要望の確認、運営実態の確認、現場ヒアリング、
　　過去資料確認、規定・ルールの確認、手順・方法の確認
・求めるもの（効果）の確認
・現制度の要改善点確認
・管理項目、基準の設定
・目標要件の設定
・評価項目、基準の設定
・導入計画確認
・運営スケジュール設計
・運営規定、ルールの設定
・目標設定時確認項目のリスト化
・目標設定、評価フォーマットの作成
・評価プロセス設計
・プロセス評価方法の検討
・部門最適化
・階層ごとの設計最適化
・目的－目標のすり合わせ設計
・上位目標のブレークダウンプロセス構築
・役割、ミッションの再確認

制度、システムの運営
・管理者、評価者教育と育成
・実施前現場事前ヒアリング
・面談教育
・運営状況の確認とフォローアップ
・運営課題の抽出と改善
・目標確認ミーティング
・中間ミーティング
・評価ミーティング

例えば、こんな問題を解決します

マンネリ化した研修を改善したい
時間とコストに見合う研修にしたい
研修の場だけで終わらせない
教育と実務に乖離を解消してリンクしたい
研修、人材育成体系を改善、再設計したい
特に技術部門の教育を改善したい
形骸化した目標管理制度を再構築したい
人材育成、キャリアプログラムを再設計したい
人が育ち、成果が出る評価制度にしたい
中間的評価ばかりで形骸化した評価を改善したい
統一した基準による評価にしたい
評価に対する不満を解消したい
従業員のモチベーションを人事制度で高めたい
目標管理、面談、評価、人事考課、育成をリンクさせたい
欲しい、必要な人材を採用したい
採用した人材を期待通りに活躍させたい
マンネリ化した面接を改善したい
自分達に合った採用基準にしたい
数だけでなく、中身のある募集をしたい
離職率を下げて定着率を上げたい
中途採用をもっと活用したい

コンサルティングの代表的な方法については、こちらをご覧ください。

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